公司生產的所有產品在引進國外先進技術的基礎上根據國內運行環境特別設計和制造，產品符合行業標準。

對于公司的產品，我們特對產品售后服務做出如下承諾：

1、設備安裝調試完畢交付用戶使用后在質保期內按合同要求免費保修。

2、保證我司專業安裝人員負責安裝維保，并配備專職檢驗人員驗收。

3、安裝調試合格后，需供方專人負責管理。

4、質保期內免費提供配件(人為損壞除外),長期按出廠價供應備品備件。

5、公司上班時間提供全天技術性服務。正常情況下接到報修通知后24小時（省內）內到達現場，省外除外（3日內到達現場）。

6、不定期對設備進行綜合性的技術安全檢查和測試，確保設備安全運行。

7、安裝完畢之日起三個月內做售后回訪調查。

8、用戶對龍鑄機械的售后服務不滿或有異議，可直接撥打投訴電話400-0900-710，濟南龍鑄液壓機械有限公司安裝維修保養部門會及時認真地處理和解決，保證用戶滿意。

您的每一件小事，都是龍鑄機械的大事！